Alfabetización en IA y Ciberseguridad para el empleado de la farmacia

Descubre por qué la ciberseguridad forma parte del trabajo diario de todo el equipo de farmacia. Conoce cómo un ataque puede bloquear sistemas, impedir el acceso al programa de gestión o comprometer información sensible, y por qué cada empleado constituye una primera línea de defensa.

Identifica los riesgos digitales más habituales que pueden afectar a una farmacia. Se introducen el phishing, ransomware, malware, robo de datos y fraudes relacionados con el TPV, explicando cómo pueden aparecer en situaciones cotidianas y qué consecuencias pueden tener.

Aprende a detectar señales de fraude en correos y mensajes que aparentan proceder de proveedores, laboratorios u organismos oficiales. Se trabaja la revisión del remitente, los dominios, el tono de urgencia, los archivos adjuntos y las páginas falsas diseñadas para capturar credenciales.

Descubre técnicas de engaño más sofisticadas que utilizan información real, llamadas fraudulentas, clonación de voz, suplantación de remitentes y códigos QR. Aprende a reconocer peticiones inusuales y a verificar siempre la identidad del supuesto remitente antes de actuar.

El material facilitado no desarrolla específicamente este contenido, por lo que no se puede ampliar su descripción sin añadir información que no aparece en los documentos.

Conoce la importancia de añadir una segunda comprobación de seguridad a las cuentas críticas. Esta medida dificulta el acceso incluso cuando una contraseña ha sido robada o descubierta.

Aprende qué es el ransomware, cómo puede bloquear los archivos y sistemas de la farmacia y cuáles son sus principales vías de entrada. Se trabajan medidas preventivas como actualizar el software, utilizar antivirus, evitar USB desconocidos, proteger las cuentas y disponer de copias de seguridad separadas de la red principal. También conocerás cómo actuar ante una infección para evitar que el problema se extienda y comunicarlo rápidamente al responsable.

Conoce los principales tipos de software malicioso y cómo pueden llegar a los equipos mediante phishing, descargas inseguras, USB, programas desactualizados o software pirata. Aprende a reconocer señales como lentitud inesperada, ventanas extrañas, programas desconocidos o cambios en el navegador, y qué hacer si sospechas que un equipo puede estar infectado.

Aprende a identificar riesgos relacionados con el datáfono, como manipulación física, clonación del terminal, instalación de malware o ataques a la red de la farmacia. Se trabajan medidas prácticas como revisar visualmente el TPV, verificar visitas técnicas, mantener el software actualizado, controlar las operaciones durante el cobro y comunicar cualquier comportamiento sospechoso.

Comprende qué es la inteligencia artificial generativa y dónde puede estar presente en el trabajo diario de la farmacia, desde programas de gestión hasta herramientas de redacción o traducción. Aprende también sus principales limitaciones, como las respuestas incorrectas, la falta de información reciente o los sesgos, y por qué cualquier contenido generado debe pasar por el criterio del profesional antes de utilizarse.

Aprende qué precauciones deben adoptarse al utilizar herramientas de inteligencia artificial en la farmacia. Se trabajan la protección de los datos de los usuarios, la anonimización, los riesgos de compartir conversaciones y la necesidad de revisar siempre los contenidos generados. También se abordan las normas básicas de uso interno de estas herramientas y la importancia de definir qué aplicaciones pueden utilizarse, para qué tareas y bajo qué supervisión.

Repasa las medidas fundamentales para reducir los riesgos digitales en la farmacia. El contenido reúne hábitos relacionados con la detección de mensajes sospechosos, verificación de remitentes, contraseñas seguras, doble factor de autenticación, actualizaciones, antivirus, USB, protección de datos, vigilancia del TPV y copias de seguridad. Una síntesis práctica para trasladar la ciberseguridad al trabajo diario de todo el equipo.

Comprueba los conocimientos adquiridos sobre detección de fraudes digitales, phishing, ransomware, malware, seguridad del TPV, protección de datos y uso responsable de herramientas de inteligencia artificial en la farmacia.

Pon a prueba tus conocimientos superando el reto de Liceo Play: Ciberseguridad