
Gestión
Protección de datos
Antonela Coloma , asesora legal en eDefense, te ayuda a dominar la protección de datos en el entorno farmacéutico con una formación práctica y adaptada al día a día de la farmacia. Aprenderás a identificar y tratar datos personales, cumplir las obligaciones del RGPD, aplicar medidas de seguridad, gestionar brechas y consentimientos, y evitar sanciones, garantizando la confianza y el cumplimiento legal de tu farmacia.
El curso incluye
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Contenidos
Conceptos clave Objetivos del curso. Normativa aplicable (RGPD y LOPDGDD). Definición de dato personal. Categorías de datos personales. Datos de salud en la farmacia y ejemplos. Implicaciones y obligaciones básicas del tratamiento. Preparación ante inspecciones y brechas. Plantillas y adaptación a la farmacia.
Fundamento teórico En esta actividad aprenderás los fundamentos de la protección de datos aplicada al entorno farmacéutico. Comprenderás qué son los datos personales, cómo clasificarlos y cuáles son las obligaciones legales al tratarlos en la farmacia. Incluye ejemplos prácticos y orientaciones para cumplir correctamente con la normativa vigente.
Requisitos y obligaciones Qué son los datos especialmente protegidos. Principales datos de salud tratados en farmacia. Bases que permiten el tratamiento de datos sensibles. Obligaciones clave: consentimiento, información, seguridad, DPO, derechos y brechas. Buenas prácticas de privacidad en mostrador.
Fundamento teórico Profundiza en el tratamiento de los datos especialmente protegidos, con especial atención a los datos de salud. Conocerás los requisitos legales, las obligaciones del personal farmacéutico y las buenas prácticas para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de los pacientes en todas las actividades de la farmacia.
Bases de Legitimación Concepto de base de legitimación. Bases legales relevantes: obligación legal, contrato e interés público/salud. Casos habituales sin consentimiento expreso. Cuándo se exige consentimiento y requisitos de validez. Ejemplos prácticos en farmacia. Plantillas de consentimientos (imágenes y comunicaciones comerciales). Buenas prácticas de privacidad en mostrador.
Fundamento teórico Descubre cuándo y por qué puedes tratar datos personales en la farmacia sin necesidad de consentimiento expreso. Analizarás las principales bases legales que lo permiten y los casos en los que sí es necesario recabar consentimiento, aprendiendo a documentarlo correctamente mediante ejemplos y modelos adaptados al ámbito farmacéutico.
Consentimiento para la publicación de imágenes Esta actividad ofrece un modelo editable para obtener el consentimiento explícito del cliente antes de utilizar su imagen en medios de comunicación o redes sociales. Incluye todos los apartados exigidos por la normativa vigente y permite adaptarlo fácilmente a la realidad y datos de cada farmacia.
Consentimiento para la publicación de imágenes (Plantilla) Consentimiento explícito comercial Esta plantilla permite a la farmacia recabar el consentimiento del cliente para enviarle información sobre productos, servicios o promociones. Incluye los requisitos legales exigidos por el RGPD y la LOPDGDD y puede adaptarse fácilmente a la identidad y políticas de comunicación de cada farmacia.
Consentimiento explícito comercial (Plantilla)
Obligaciones Parte I Registro de Actividades del Tratamiento. Análisis de riesgos y EIPD: cuándo aplica. Medidas técnicas y organizativas de seguridad. Plantillas y adaptación responsable en cada farmacia.
Fundamento teórico Aprende a implantar los documentos esenciales que garantizan el cumplimiento del RGPD en tu farmacia. Estudia el Registro de Actividades del Tratamiento, el Análisis de Riesgos y la Evaluación de Impacto, y comprende cómo aplicar medidas técnicas y organizativas que aseguren una gestión responsable y segura de los datos.
Registro de actividades del tratamiento Modelo editable para elaborar y mantener el Registro de Actividades del Tratamiento conforme al art. 30 RGPD. Incluye estructura para identificar responsables, finalidades, categorías de datos e interesados, cesiones y medidas de seguridad, con pautas de conservación y cumplimiento ante solicitudes de la AEPD.
Registro de actividades del tratamiento (Plantilla) Análisis de riesgo Actividad práctica para identificar, evaluar y gestionar riesgos en tu farmacia según el principio de responsabilidad proactiva. Incluye guía metodológica en tres pasos, matriz de probabilidad–impacto y propuestas de controles, para priorizar amenazas y documentar decisiones de cumplimiento de forma sencilla.
Análisis de riesgo (Plantilla) Evaluación de Impacto del Tratamiento Modelo guiado para planificar y documentar una DPIA: cuándo es obligatoria, contenido mínimo, rol del DPO, análisis de riesgos, medidas de mitigación y consulta previa a la AEPD. Facilita demostrar cumplimiento y gestionar tratamientos con alto riesgo en la farmacia.
Evaluación de Impacto del Tratamiento (Plantilla)
Obligaciones Parte II Obligaciones con el personal y formación. Acuerdo de confidencialidad empleado–farmacia. Política interna de seguridad. Encargos de tratamiento con proveedores. Contenido esencial del contrato de encargado. Documentación mínima a conservar.
Fundamento teórico Conoce las obligaciones del titular de la farmacia en relación con su personal y proveedores. Aprenderás la importancia de la formación en protección de datos, los acuerdos de confidencialidad y los contratos con encargados del tratamiento, asegurando un cumplimiento integral de la normativa dentro y fuera del equipo farmacéutico.
Acuerdo de confidencialidad Modelo editable para firmar el acuerdo de confidencialidad y secreto profesional con empleados y establecer la política interna de seguridad para el tratamiento de datos. Incluye obligaciones, uso de medios, acceso, conservación, destrucción, gestión de incidencias y pautas de cumplimiento RGPD/LOPDGDD.
Acuerdo de confidencialidad (Plantilla) Contrato de encargado del tratamiento Modelo editable de contrato de encargo del tratamiento entre la farmacia y sus proveedores. Define objeto, datos tratados, obligaciones y medidas de seguridad, confidencialidad, subcontratación, transferencias internacionales, gestión de brechas, atención de derechos, auditorías y devolución o destrucción de datos al finalizar el servicio.
Contrato de encargado del tratamiento (Plantilla)
Obligaciones Parte III Protocolo de brechas de seguridad y contenidos mínimos. Formularios de ejercicio de derechos. Consentimiento para comunicaciones comerciales. Protocolo de conservación y destrucción de información. Plantillas y adaptación.
Fundamento teórico Analiza los procedimientos que toda farmacia debe aplicar para proteger la información personal. Estudiarás cómo actuar ante brechas de seguridad, gestionar solicitudes de derechos de los usuarios, obtener consentimientos informados y establecer protocolos eficaces de conservación y destrucción de datos, garantizando la privacidad y el cumplimiento normativo diario.
Solicitud de ejercicios de derechos del interesado Modelo para que clientes, empleados o pacientes ejerzan sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales. Incluye instrucciones para verificar la identidad, opciones de respuesta y datos de contacto del responsable y del delegado de protección de datos.
Solicitud de ejercicios de derechos del interesado (Plantilla) Protocolo de actuación para el ejercicio de los derechos del interesado Documento práctico que guía a la farmacia en la gestión de solicitudes de derechos de protección de datos. Describe los pasos para recibir, verificar, registrar y responder peticiones, los plazos legales y el procedimiento para cada derecho (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento).
Protocolo de actuación para el ejercicio de los derechos del interesado (Plantilla) Protocolo para la actualizacion, conservación y destrucción de los datos. Documento que establece las normas para mantener los datos personales exactos, actualizados y durante el tiempo estrictamente necesario. Incluye procedimientos de revisión, bloqueo y eliminación segura de datos físicos y digitales, conforme al RGPD y la LOPDGDD, garantizando trazabilidad y cumplimiento documental.
Protocolo para la actualizacion, conservación y destrucción de los datos (Plantilla)
Régimen sancionador Qué constituye incumplimiento. Niveles de sanciones y criterios de graduación. Inicio y fases del procedimiento sancionador. Relación con la AEPD y cooperación. Medidas preventivas y documentación para defensa. Cuestionario de autoevaluación y cierre del curso.
Fundamento teórico Comprende las consecuencias del incumplimiento de la normativa de protección de datos en la farmacia. Aprenderás los tipos de infracciones y sanciones, el procedimiento sancionador de la AEPD y cómo prevenir riesgos mediante una correcta documentación, organización y aplicación de medidas que refuercen la seguridad y la legalidad.
Régimen sancionador Resumen práctico del régimen sancionador en protección de datos: sujetos responsables, criterios de graduación de multas, plazos de prescripción de infracciones y sanciones, cómputo de plazos y tipología (muy graves, graves, leves). Incluye referencias clave del RGPD y la LOPDGDD para una aplicación segura.
Régimen sancionador (Plantilla)
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PORTERO FORMACIÓN S.L. ha sido beneficiaria de Fondos Europeos, cuyo objetivo es el refuerzo del crecimiento sostenible y la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Internacionalización con el objetivo de mejorar su posicionamiento competitivo en el exterior durante el año 2025. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Xpande de la Cámara de Comercio de Sevilla. #EuropaSeSiente.


