Categoría estratégica Ortopedia

Botiquín/ortopedia

Categoría estratégica Ortopedia

La ortopedia permite cubrir necesidades de salud que no siempre se resuelven únicamente con medicamentos. Problemas de movilidad, insuficiencia venosa, lesiones musculoesqueléticas, dificultades en la vida diaria o determinadas molestias del pie pueden requerir productos y ayudas específicas. En este curso aprenderás a desarrollar la categoría de ortopedia en la farmacia. Conocerás cómo identificar al usuario objetivo, detectar sus necesidades y seleccionar un surtido adaptado al entorno y al nivel de especialización de cada establecimiento. La formación aborda las principales familias de productos: flebología, órtesis, ortopedia podológica, ayudas para la movilidad, ayudas para la vida diaria y ortopedia deportiva. También aprenderás a orientar al usuario desde el mostrador, seleccionar correctamente los dispositivos, organizar la exposición y desarrollar servicios como el alquiler de material ortopédico o la impresión de plantillas.

El curso incluye

1 Liceo Play
4 Video
4 Test
1 SCORM (xAPI)

El curso incluye

1 Liceo Play
4 Video
4 Test
1 SCORM (xAPI)

Contenidos

  • Introducción a la categoría de ortopedia en la farmacia

    Conoce por qué la ortopedia puede convertirse en una categoría estratégica dentro de la farmacia. La introducción analiza las necesidades que pueden aparecer por el envejecimiento, los problemas de movilidad, las lesiones o determinadas patologías musculoesqueléticas. También presenta el papel de la farmacia como primer punto de atención, capaz de recomendar productos, realizar determinados ajustes o derivar al especialista cuando sea necesario.

  • Cómo desarrollar una categoría de ortopedia centrada en el usuario

    Aprende a organizar la categoría partiendo de las necesidades reales de los usuarios y no únicamente de los productos disponibles. El vídeo explica cómo definir los perfiles de cliente, identificar las Unidades Básicas de Necesidad y relacionarlas con productos, servicios y recomendaciones concretas. También aborda la importancia de la formación del equipo, la selección del surtido y la planificación de acciones que aporten valor a la categoría.

  • Pregunta de Control

    Comprueba qué perfiles tienen una mayor relación con las necesidades ortopédicas.

  • Productos ortopédicos y atención al usuario en el mostrador

    Conoce las principales familias de productos y aprende a seleccionar la solución más adecuada según la necesidad. El vídeo desarrolla las medias de compresión, las órtesis, los productos de ortopedia podológica y las ayudas técnicas para la movilidad y la vida diaria. También explica la importancia de localizar correctamente el dolor, valorar la gravedad y adaptar el dispositivo al usuario para evitar recomendaciones genéricas o un uso inadecuado. Además, aborda servicios asociados como el alquiler de sillas de ruedas o camas articuladas y la impresión de plantillas personalizadas.

  • Pregunta de Control

    Comprueba si sabes qué información inicial es importante recoger en el mostrador antes de recomendar un producto ortopédico.

  • Implantación y gestión de la categoría de ortopedia

    Aprende a decidir qué nivel de especialización necesita tu farmacia según su entorno, el espacio disponible y las características de sus usuarios. El contenido desarrolla cinco grandes áreas: flebología, órtesis, ayudas para la marcha, ayudas para la vida diaria y ortopedia deportiva. También explica cómo detectar necesidades, seleccionar productos y proveedores, organizar el espacio y formar al equipo. Además, conocerás herramientas como el viaje del usuario, los protocolos de recomendación, el análisis del entorno y los acuerdos con empresas y ortopedias cercanas.

  • Pregunta de Control

    Evalúa si conoces los pasos necesarios para organizar e implantar correctamente la categoría de ortopedia en la farmacia.

  • Fundamento teórico

    Profundiza en las necesidades ortopédicas que pueden atenderse desde la farmacia y en los distintos niveles de especialización posibles. El material desarrolla los perfiles de usuario, las Unidades Básicas de Necesidad y las principales familias de la categoría. También aborda la gestión de medias de compresión, órtesis, ayudas para la movilidad, productos para la vida diaria y ortopedia deportiva, junto con los criterios de selección, exposición y recomendación. Incluye además pautas para diseñar el surtido, crear protocolos, organizar servicios y elaborar un manual de categoría que unifique el trabajo del equipo.

  • Test

    Comprueba los conocimientos adquiridos sobre los perfiles de usuario, las principales necesidades ortopédicas y los productos disponibles. La evaluación permite revisar la correcta selección de dispositivos, la atención desde el mostrador y los pasos necesarios para implantar y gestionar la categoría de ortopedia en la farmacia.

  • Reto Liceo Play: Categoría estratégica Ortopedia

    Evaluación de conocimientos

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